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  5. Livre III : Les services
  6. Titre Ier : Les opérations de banque, les services de paiement et l'émission et la gestion de monnaie électronique
  7. Chapitre II : Comptes et dépôts.
  8. Section 1 : Droit au compte et relations avec le client
  9. Sous-section 1 : Dispositions de droit commun.
  10. Article R312-4-3

Code monétaire et financier - Article R312-4-3

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Version
Mise à jour en retard — 68147f46-f36a-44ae-a293-a0fcf2f927d0
Début de validité
1 novembre 2020
Source
Direction de l’information légale et administrative (DILA), mise à jour du 13 juillet 2025 à 10h14
Import Jurisfac
6 septembre 2026 à 01h14 — e62ef4ce-0d78-45f9-81e1-583a504a3ee6
Page officielle
https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042136154/2026-10-28
URL permanente
https://droit.jurisfac.org/sources/legi/LEGIARTI000042136154/article-r312-4-3/versions/68147f46-f36a-44ae-a293-a0fcf2f927d0/
Sommaire du texte
  1. Partie législative Consulter cette section

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  2. Partie réglementaire Consulter cette section
    1. Livre Ier : La monnaie Consulter cette section

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    2. Livre II : Les produits Consulter cette section

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    3. Livre III : Les services Consulter cette section
      1. Titre Ier : Les opérations de banque, les services de paiement et l'émission et la gestion de monnaie électronique Consulter cette section
        1. Chapitre Ier : Dispositions générales.
        2. Chapitre II : Comptes et dépôts. Consulter cette section
          1. Section 1 : Droit au compte et relations avec le client Consulter cette section
            1. Sous-section 1 : Dispositions de droit commun. Consulter cette section
              1. Article R312-1
              2. Article D312-1-1
              3. Article R312-1-2
              4. Article D312-1-3
              5. LEGIARTI000053218634
              6. Article R312-4
              7. Article R312-4
              8. Article R312-4
              9. Article R312-4-1
              10. Article R312-4-2
              11. Article R312-4-2
              12. Article R312-4-3
              13. Article R312-4-3
              14. Article R312-4-3
              15. Article R312-4-4
              16. Article R312-4-4
              17. Article R312-4-4
            2. Sous-section 2 : Prestations de base et services bancaires de base. Consulter cette section

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            3. Sous-section 3 : Droit au compte Consulter cette section

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            4. Sous-section 4 : Observatoire de l'inclusion bancaire Consulter cette section

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          2. Section 2 : Fonds remboursables du public. Consulter cette section

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          3. Section 3 : Garantie des déposants.
          4. Section 4 : Comptes inactifs Consulter cette section

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          5. Section 5 : Accès aux services de comptes de paiement détenus par les établissements de crédit Consulter cette section

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        3. Chapitre III : Crédits Consulter cette section

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        4. Chapitre IV : Les services de paiement Consulter cette section

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        5. Chapitre V : L'émission et la gestion de monnaie électronique Consulter cette section

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        6. Chapitre VI : Médiation
        7. Chapitre VII : Contrôle et dispositions communes
      2. Titre II : Les services d'investissement, les services connexes aux services d'investissement et les services de communication de données Consulter cette section

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      3. Titre III : Systèmes de règlements interbancaires et systèmes de règlement et de livraison d'instruments financiers Consulter cette section

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      4. Titre IV : Démarchage, colportage et fourniture à distance de services financiers Consulter cette section

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      5. Titre IV : Le démarchage et le colportage Consulter cette section

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      6. Titre V : Dispositions pénales Consulter cette section

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    4. Livre IV : Les marchés Consulter cette section

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    5. Livre V : Les prestataires de services Consulter cette section

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    6. Livre VI : Les institutions en matière bancaire et financière Consulter cette section

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    7. Livre VII : Dispositions relatives à l'Outre-mer Consulter cette section

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  1. Texte
  2. Notes
  3. Historique
  4. Provenance
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Sommaire

  1. Partie législative Consulter cette section

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  2. Partie réglementaire Consulter cette section
    1. Livre Ier : La monnaie Consulter cette section

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    2. Livre II : Les produits Consulter cette section

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    3. Livre III : Les services Consulter cette section
      1. Titre Ier : Les opérations de banque, les services de paiement et l'émission et la gestion de monnaie électronique Consulter cette section
        1. Chapitre Ier : Dispositions générales.
        2. Chapitre II : Comptes et dépôts. Consulter cette section
          1. Section 1 : Droit au compte et relations avec le client Consulter cette section
            1. Sous-section 1 : Dispositions de droit commun. Consulter cette section
              1. Article R312-1
              2. Article D312-1-1
              3. Article R312-1-2
              4. Article D312-1-3
              5. LEGIARTI000053218634
              6. Article R312-4
              7. Article R312-4
              8. Article R312-4
              9. Article R312-4-1
              10. Article R312-4-2
              11. Article R312-4-2
              12. Article R312-4-3
              13. Article R312-4-3
              14. Article R312-4-3
              15. Article R312-4-4
              16. Article R312-4-4
              17. Article R312-4-4
            2. Sous-section 2 : Prestations de base et services bancaires de base. Consulter cette section

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            3. Sous-section 3 : Droit au compte Consulter cette section

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            4. Sous-section 4 : Observatoire de l'inclusion bancaire Consulter cette section

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          2. Section 2 : Fonds remboursables du public. Consulter cette section

            Ouvrez pour charger ce niveau.

          3. Section 3 : Garantie des déposants.
          4. Section 4 : Comptes inactifs Consulter cette section

            Ouvrez pour charger ce niveau.

          5. Section 5 : Accès aux services de comptes de paiement détenus par les établissements de crédit Consulter cette section

            Ouvrez pour charger ce niveau.

        3. Chapitre III : Crédits Consulter cette section

          Ouvrez pour charger ce niveau.

        4. Chapitre IV : Les services de paiement Consulter cette section

          Ouvrez pour charger ce niveau.

        5. Chapitre V : L'émission et la gestion de monnaie électronique Consulter cette section

          Ouvrez pour charger ce niveau.

        6. Chapitre VI : Médiation
        7. Chapitre VII : Contrôle et dispositions communes
      2. Titre II : Les services d'investissement, les services connexes aux services d'investissement et les services de communication de données Consulter cette section

        Ouvrez pour charger ce niveau.

      3. Titre III : Systèmes de règlements interbancaires et systèmes de règlement et de livraison d'instruments financiers Consulter cette section

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      4. Titre IV : Démarchage, colportage et fourniture à distance de services financiers Consulter cette section

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      5. Titre IV : Le démarchage et le colportage Consulter cette section

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      6. Titre V : Dispositions pénales Consulter cette section

        Ouvrez pour charger ce niveau.

    4. Livre IV : Les marchés Consulter cette section

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    5. Livre V : Les prestataires de services Consulter cette section

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    6. Livre VI : Les institutions en matière bancaire et financière Consulter cette section

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    7. Livre VII : Dispositions relatives à l'Outre-mer Consulter cette section

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  1. Texte
  2. Notes
  3. Historique
  4. Provenance
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Texte

I. – A. – Pour l'application de l'article L. 312-1-3, la situation de fragilité financière du client titulaire du compte est appréciée par l'établissement teneur de compte à partir :

1° De l'existence d'irrégularités de fonctionnement du compte ou d'incidents de paiement ainsi que de leur caractère répété constaté pendant trois mois consécutifs et en particulier lorsque leur nombre est supérieur ou égal à cinq au cours d'un même mois. Dans ce dernier cas, le client est considéré comme étant en situation de fragilité financière pour une durée minimale de trois mois ;

2° Et du montant des ressources portées au crédit du compte.

Dans son appréciation, l'établissement peut également prendre en compte les éléments dont il aurait connaissance et qu'il estime de nature à occasionner des incidents de paiement, notamment les dépenses portées au débit du compte.

B. – Pour l'application du II de l'article L. 312-1 et de l'article L. 312-1-3, sont également considérés en situation de fragilité financière :

1° Les personnes au nom desquelles un chèque impayé ou une déclaration de retrait de carte bancaire est inscrit pendant trois mois consécutifs au fichier de la Banque de France centralisant les incidents de paiement de chèques ;

2° Les débiteurs dont la demande tendant au traitement de leur situation de surendettement a été déclarée recevable en application de l'article L. 722-1 du code de la consommation ainsi que ceux qui bénéficient de mesures de traitement de leur situation de surendettement, pendant la durée de leur inscription au fichier prévu à l'article L. 751-1 du code de la consommation.

II. – La proposition de souscrire à l'offre spécifique est formulée sur support papier ou sur un autre support durable. Les établissements de crédit en conservent une copie.

III. – L'offre spécifique comprend au moins les services bancaires suivants :

1° La tenue, la fermeture et, le cas échéant, l'ouverture du compte de dépôt ;

2° Une carte de paiement à autorisation systématique ;

3° Le dépôt et le retrait d'espèces dans l'agence de l'établissement teneur du compte ;

4° Quatre virements mensuels SEPA, dont au moins un virement permanent, ainsi que des prélèvements SEPA en nombre illimité ;

5° Deux chèques de banque par mois ;

6° Un moyen de consultation du compte à distance ainsi que la possibilité d'effectuer à distance des opérations de gestion vers un autre compte du titulaire au sein du même établissement ;

7° Un système d'alertes sur le niveau du solde du compte ;

8° La fourniture de relevés d'identités bancaires ;

9° Le plafonnement spécifique des commissions d'intervention prévu à l'article R. 312-4-2 ;

10° Un changement d'adresse une fois par an.

IV. – L'offre spécifique est proposée pour un tarif ne pouvant dépasser trois euros par mois. Ce montant est revalorisé annuellement en fonction de l'indice INSEE des prix à la consommation hors tabac.

V. – Lorsque le titulaire d'un compte ayant souscrit l'offre spécifique souhaite ne plus en bénéficier et opter pour une autre offre, sa renonciation sur support papier ou sur un autre support durable est recueillie par l'établissement de crédit.

Notes

Conformément à l'article 3 du décret n° 2020-889 du 20 juillet 2020, ces dispositions entrent en vigueur le 1er novembre 2020.

Historique

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Évolution juridique

  1. 1 octobre 2014 Version R312-4-3 — MODIFIE
  2. 23 juin 2017 Version R312-4-3 — MODIFIE Comparer avec la précédente
  3. 1 avril 2018 Version R312-4-3 — MODIFIE Comparer avec la précédente
  4. 1 novembre 2020 Version R312-4-3 — VIGUEUR Comparer avec la précédente

Corrections de données

Aucune correction distincte n’est connue dans cette publication.

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Sources créatrices et modificatrices

Liens sortants

Concordances

  • CONCORDANCE Code monétaire et financier - art. R752-1 (V)

Modifications et abrogations

  • MODIFIE Version publiée au Journal officiel — Décret n°2020-889 du 20 juillet 2020 - art. 1

Citations

  • CITATION Version publiée au Journal officiel — ARRÊTÉ du 5 novembre 2014 - art. (Ab)
  • CITATION Version publiée au Journal officiel — Arrêté du 9 mars 2016 - art. (Ab)
  • CITATION Version publiée au Journal officiel — Décret n°2020-889 du 20 juillet 2020 (V)
  • CITATION Version publiée au Journal officiel — Arrêté du 7 septembre 2020 - art. (V)
  • CITATION Version publiée au Journal officiel — Arrêté du 16 septembre 2020 - art. (V)
  • CITATION Code de la consommation - art. L722-1 — Cible absente ou non résolue
  • CITATION Code de la consommation - art. L751-1 — Cible absente ou non résolue
  • CITATION Code monétaire et financier - art. L312-1
  • CITATION Code monétaire et financier - art. L312-1-3
  • CITATION Code monétaire et financier - art. R312-4-2
  • CITATION Code monétaire et financier - art. R743-1 (Ab)
  • CITATION Code monétaire et financier - art. R753-1 (V)
  • CITATION Code monétaire et financier - art. R763-1 (V)

Liens entrants

Concordances

  • CONCORDANCE Article R752-1

Modifications et abrogations

  • MODIFIE Article 1

Citations

  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1
  • CITATION Article L312-1-3
  • CITATION Article L722-1
  • CITATION Article L751-1
  • CITATION Article R312-4-2
  • CITATION Article R312-4-2

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Provenance

Données produites par Direction de l’information légale et administrative (DILA).

Source DILA
Direction de l’information légale et administrative (DILA)
Date de la source DILA
13 juillet 2025 à 10h14
Date de l’import Jurisfac
6 septembre 2026 à 01h14
Identifiant de l’import Jurisfac
e62ef4ce-0d78-45f9-81e1-583a504a3ee6
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